Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über die Website exklusivesdesign.com aufgeben. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragspartner und Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Betreiber von exklusivesdesign.com zustande. Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Bestätigung durch den Anbieter zustande. Der Anbieter ist berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei nicht verfügbaren Artikeln oder bei begründeten Zweifeln an der Zahlungsfähigkeit des Kunden.

§ 3 Produkte und Produktbeschaffenheit

exklusivesdesign.com vertreibt Designermode und Accessoires, die höchsten Ansprüchen an Qualität, Verarbeitung und Materialbeschaffenheit genügen. Die angebotenen Produkte zeichnen sich durch den Einsatz hochwertiger Materialien und innovativer Fertigungstechniken aus. Bei der Herstellung werden intensive Qualitätskontrollen auf allen Fertigungsstufen durchgeführt, um die Einhaltung der hohen Qualitätsstandards sicherzustellen. Die verwendeten Stoffe werden speziellen Veredelungsprozessen unterzogen, um Struktur und Formbeständigkeit zu gewährleisten. Besonderer Wert wird auf eine erstklassige Passform und eine makellose Verarbeitung jeder Naht und jedes Saums gelegt. Die in den Produktbeschreibungen genannten Materialangaben und Farbdarstellungen dienen der Orientierung; geringfügige Abweichungen, die auf unterschiedliche Bildschirmdarstellungen oder fertigungsbedingte Toleranzen zurückzuführen sind, stellen keinen Mangel dar. Kundenfeedback wird kontinuierlich in die Weiterentwicklung der Produkte einbezogen, um die Herstellungsprozesse stetig zu verbessern und die verbundenen Risiken zu minimieren.

§ 4 Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Kunden innerhalb der angegebenen Liefergebiete. Der Versand erfolgt nach vollständiger Zahlung des Kaufpreises. Der Anbieter ist bemüht, die Ware innerhalb der angegebenen Lieferfrist zu versenden, übernimmt jedoch keine Haftung für Verzögerungen, die durch höhere Gewalt, unvorhersehbare logistische Engpässe oder sonstige vom Anbieter nicht zu vertretende Umstände entstehen. Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware geht mit der Übergabe an den Kunden über. Bei Lieferungen außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums können zusätzliche Zölle oder Abgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

§ 5 Zahlungsbedingungen

Der Kunde kann aus den auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden wählen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, bestimmte Zahlungsarten für einzelne Bestellungen auszuschließen oder die Lieferung von einer Bonitätsprüfung abhängig zu machen. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, die Lieferung zurückzuhalten und Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe geltend zu machen. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Anbieters.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, innerhalb der gesetzlichen Frist ohne Angabe von Gründen von dem geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten des Verbrauchers, sofern nicht anders vereinbart. Der Anbieter wird alle Zahlungen, die er vom Verbraucher erhalten hat, unverzüglich zurückerstatten. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware spätestens innerhalb der gesetzlichen Frist zurückzusenden oder zu übergeben. Für eine etwaige Wertminderung der Ware ist der Verbraucher nur verantwortlich, wenn diese auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

§ 7 Gewährleistung und Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln der gelieferten Ware hat der Kunde Anspruch auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt auf offensichtliche Mängel zu überprüfen und etwaige Mängel unverzüglich anzuzeigen. Für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, unsachgemäße Pflege oder normale Abnutzung entstehen, wird keine Gewährleistung übernommen. Der Anbieter übernimmt keine Garantie für die dauerhafte Verfügbarkeit einzelner Produkte oder Kollektionen.

§ 8 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder bei Übernahme einer Garantie. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, unvorhersehbare Störungen der technischen Infrastruktur oder Handlungen Dritter entstehen.

§ 9 Datenschutz

Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und nur zur Abwicklung der Bestellung sowie zur Pflege der Kundenbeziehung. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, beispielsweise an Versanddienstleister oder Zahlungsanbieter. Der Kunde hat das Recht, Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten zu verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung oder Sperrung zu fordern. Weitere Einzelheiten sind in der separaten Datenschutzerklärung auf der Website geregelt.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der ausdrücklichen Bestätigung durch den Anbieter. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen anzupassen.